Todas as nossas semijoias possuem garantia de 2 anos (24 meses) no banho (ouro 18k ou ródio). Esta garantia cobre especificamente o desgaste natural da folheação.
Desprendimento total ou parcial do banho.
Oxidação excessiva por defeito de fabricação.
Defeitos técnicos de fabricação no fecho ou estrutura.
Para manter sua peça impecável, evite o contato com:
Produtos químicos, perfumes e cosméticos.
Água de mar ou piscina.
Atritos constantes que causem riscos ou quebras (mau uso).
Peças quebradas, riscadas ou amassadas não são cobertas.
Caso identifique algum problema coberto, entre em contato com nosso suporte via WhatsApp [{19} 99148-9862] ou e-mail [[email protected]] enviando uma foto da peça e o número do seu pedido. Nossa equipe fará a análise em até 48h úteis.
Dica de Especialista: Se o banho apresentar defeito, nós garantimos o rebanho da peça ou a troca por um produto novo sem custo adicional para você. Contato: 📧 [email protected]📱 (19) 99148-9862 (WhatsApp)
Garantia e segurança para seu investimento em beleza e qualidade.
